Kullanım süresi dolacak olan 1 (bir) yıllık nitelikli elektronik sertifikalar TÜRKTRUST web sitesi veya Palma yazılımı üzerinden yapılan yenileme başvurusuna müteakip üretilmekte ve sertifika sahibi elektronik posta ile bilgilendirilmektedir. Sertifika sahibi, daha sonra üretilen yeni sertifikasını yine TÜRKTRUST web sitesi veya Palma yazılımı üzerinden mevcut akıllı kartına yükleyerek kullanabilmektedir.
Kullanım süresi dolacak olan 2 (iki) ve 3 (üç) yıllık nitelikli elektronik sertifikalar ile daha önce 2 (iki) kez yenileme işlemi yapılmış 1(bir) yıllık nitelikli elektronik sertifikalar, TÜRKTRUST web sitesi veya Palma yazılımı üzerinden yapılan yenileme başvurusuna müteakip yeni bir akıllı kart üzerinde yeni bir sertifika üretilerek sertifika sahibine gönderilir. Sertifika sahibi eski akıllı kartını imha ederek, yeni gelen kartın aktivasyon işlemini yaparak kullanır.